Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые потаённые уголки человеческого сознания. Когда на её пороге появляется испуганная 14-летняя Райли, умоляющая защитить её от злобной сущности, Синтия сразу замечает притаившееся за девочкой жуткое создание. Опытный специалист мгновенно оценивает опасность и решает не вмешиваться, однако её дочь Джордан, движимая состраданием, думает иначе.
Несмотря на материнский запрет, отважная Джордан тайно пробирается в дом Райли. Внимательно исследуя жилище, она спускается в подвал и обнаруживает там шокирующую находку — измученную женщину, жестоко связанную по рукам и ногам. Эта страшная находка полностью меняет представление о происходящем.